綜合性金融保險集團,因總部客戶中心轉移,面臨大量人員空缺。由于項目周期短,招聘崗位的工作強度大,加上招聘時間有限,公司自有的招聘渠道和招聘力量難以支持人員的招聘和管理工作。委托奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
獵頭公司進行招聘和管理,經過和奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门項目經理的溝通最終采用了靈活用工模式。
面臨挑戰
招聘數量大、難度高:客戶的項目周期短,需要人員快速入職并接手正式工作,過度期有限,要求客服有一定的工作經驗;根據評估,共有70-80人的空缺需要招聘填充,這樣的情況下,招聘難度極高。
人才吸引難:由于項目的需要,本次項目的客服人員的上班時間7 * 24小時,工作強度大;加之工作地點偏遠,生活不便利,候選人的意向低,人才吸引難。
解決方案
渠道管理:奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门的獵頭顧問多渠道接觸目標候選人,充分利用奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门簡歷庫、網絡資源、候選人推薦等,建立QQ群與候選人保持充分的聯系。
面試輔導:
獵頭顧問面試前對候選人給予專業的面試輔導,確保順利獲得率。
員工管理:奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门的項目經理為入職者爭取企業內長期工作崗位,定期組織外包員工活動,凝聚外包員工向心力,減少人員流失。
員工留存:對入職者,項目經理定期深入現場觀察其工作現狀,及時疏導、化解入職者的負面情緒,增強其穩定性與認同度。
項目成果
2個月內,獵頭公司的獵頭顧問成功推薦50名客服入職,確保了客戶的項目如期運行。項目運作期間,奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
獵頭公司推薦的候選人穩定性是其他供應商的1.5倍。
1、哪些情況適合靈活用工?
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淡旺季波動:不少企業都存在用人需求的波段性,如果按照旺季需求招人,會加大成本,要靠高周轉增加盈利,而如果按淡季需求來招人,又滿足不了波峰時的需求。
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項目制/臨時性:新建工廠、新開項目、階段性促銷等等都會帶來大批量的用工需求,而隨著項目期或促銷期的結束,又要面臨解散這些人員的難題。
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孕產期替補:女員工們到了婚育年齡,尤其現在二胎政策全面放開,很多企業都在思考如何在不增加現有人員負擔和編制的情況下,繼續高質量高效率召開工作。
2、哪些職位適合靈活用工?
其實適用范圍非常廣泛,比如:
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辦公室白領:HR、行政、財務、營銷、供應鏈……
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工廠藍領:工程師、技術員、操作工……
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數字化轉型:IT類,包括但不限于開發、測試、云大數據……
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還有諸如零售和服務類、學生兼職,以及智庫專家這樣的顧問式服務……
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奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(300662.SZ),現在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場擁有110余家分支組織,3,300余名專業招聘顧問及技術人員。順利獲得構建“技術+平臺+服務”的商業模式,在20+個細分行業及領域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與開展等人力資源全產業鏈服務,以及HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產業互聯平臺與人才大腦平臺,為企業人才配置與業務開展給予一體化支撐,為區域引才就業與產才融合給予全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺認證企業近16,000家,貢獻收入客戶近6,200家,運營招聘崗位超過73,000個,成功推薦中高端管理及專業技術人員35,000余名,靈活用工累計派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。