公司業務線多、各部門需求各異、市場上供應商良莠不一，諸多不確定因素影響著企業對人力外包服務采購的選擇，也讓其決策更加傾向于審慎。企業在哪些方面的難點，成為人力外包服務采購成功路上的掣肘？又該怎么解決？本文帶來一家生物外資企業的人力外包供應商選擇經驗分享，以期為面對同樣困惑的人帶來參考。

作為業務條線繁多、創建開展時間較長的老牌生物外資企業，企業 A 對人力外包服務的需求較為多樣，很大程度上增加了采購部門工作的難度與復雜性。面對不同業務線的不同需求，企業在經年累月的外包采購經驗中已總結出了一整套由總部牽頭、各部門自上而下協同聯動的人力外包供應商選擇標準化流程。


由總部發起，聯動各業務部門及相關職能部門進行業務具體需求分析與預算數據花費分析，力圖在流程開啟階段厘清人力外包具體項目崗位需求與具體預算規劃情況。


基于清晰需求與明確預算，采購方向潛在供應商池中的供應商以標準化樣式與規范發出征詢：順利獲得基本信息征詢表（Request For Information）與標準化方案文書收集（Request For Proposal），收集供應商的各項基本信息、及與招標項目相關的詳盡預執行計劃書，作為后續評判的主要依據之一，保證信息收集的完善性、全面性。


參考過往類似項目的評估打分經歷制定特定項目的評估打分表，在邀請業務用人部門、人力資源部門、采購部門等相關部門的共同參與，基于前一輪的標準信息，對各供應商進行逐一打分及排序選定最終的供應商名單。


當該人力外包項目所涉領域為之前無外包經驗的新領域、或該選定供應商之前并無與公司集團的任何合作經驗時，采購部門會連同業務部門、人力資源部門一同召開附加輪信息核查，如順利獲得背景調查、重要環節及突發事件模擬測試等手段，從供應商現在合作的服務客戶方信息源、實際測試中所展現的情況應對能力來印證供應商自身的實際交付水平，確認無誤后才會最終選定供應商，推進后續具體合作流程。

順利獲得這套全流程體系化模式，該公司成功引入并管理各類人力外包供應商，給予公司人力資源管理水平，實現降本增效。

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奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國內首家登陸A股的人力資源服務企業（300662.SZ）。公司現在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場擁有100 余家分支組織，超過3,000名自有員工。順利獲得構建“技術+平臺+服務”的商業模式，在20+個細分行業及領域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與開展等人力資源全產業鏈服務，以及 HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產業互聯平臺與人才大腦平臺，為企業人才配置與業務開展給予一體化支撐，為區域引才就業與產才融合給予全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺鏈接企業25,000余家，貢獻收入客戶近6,600家，運營招聘崗位超過142,000個，成功推薦中高端管理及專業技術人員近20,000名，靈活用工累計派出人員近36.9萬人次，聚合合作伙伴9,600 余家。